Rum Pagau: Pasien Harus Dilayani Dengan Baik, Jangan Persulit Masyarakat Dengan Urusan Administrasi

Boalemo157 Dilihat

POROSNEWS.ID, Boalemo – Bupati Boalemo Drs. Rum Pagau menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit drg. Clara Gobel. Ia meminta seluruh tenaga kesehatan agar mengutamakan pelayanan kepada pasien dan tidak mempersulit masyarakat dengan urusan administrasi.

Hal tersebut disampaikan Bupati Rum Pagau saat mengunjungi Rumah Sakit drg. Clara Gobel didampingi Kepala Dinas Kesehatan, Sutriyani Lumula, M.Kes, dalam rangka memantau pelaksanaan operasi bibir sumbing dan langit-langit secara gratis, Jumat (6/11/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Bupati disambut langsung oleh Direktur Rumah Sakit drg. Clara Gobel, dr. Roni H. Imran.

Rum Pagau menekankan bahwa pasien yang datang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan harus terlebih dahulu dilayani dengan baik. Menurutnya, petugas kesehatan tidak boleh langsung membebani pasien dengan berbagai persyaratan administrasi seperti KTP, kartu keluarga maupun BPJS sebelum mendapatkan penanganan medis.

“Pasien yang datang berobat harus dilayani terlebih dahulu dengan baik. Jangan langsung dipusingkan dengan urusan KTP, kartu keluarga maupun BPJS. Urusan administrasi bisa dilengkapi setelah pasien mendapatkan penanganan dari petugas kesehatan,” tegasnya.

Ia juga mengingatkan agar seluruh jajaran rumah sakit memberikan pelayanan yang ramah, profesional dan mengutamakan kepentingan masyarakat.

“Saya tidak mau mendengar lagi keluhan-keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan di rumah sakit ini. Saya berharap rumah sakit ini dapat melayani masyarakat dengan baik dan profesional,” ungkap Rum Pagau.

Selain menekankan peningkatan kualitas pelayanan, Bupati juga menyampaikan rencana pembenahan fasilitas Rumah Sakit drg. Clara Gobel. Salah satunya dengan memasang pendingin ruangan atau AC di seluruh ruangan agar pasien merasa nyaman selama menjalani perawatan.

Pembenahan tersebut juga diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi dokter dan tenaga kesehatan dalam menjalankan tugas memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Pada kesempatan itu, Rum Pagau turut memantau pelaksanaan operasi bibir sumbing dan langit-langit yang dilaksanakan secara gratis melalui kerja sama dengan Yayasan Sekar Lintas Nusantara.

Kegiatan tersebut menghadirkan tenaga ahli bedah plastik untuk memberikan pelayanan operasi kepada masyarakat, baik dari Kabupaten Boalemo maupun dari luar daerah.

Dari target awal sebanyak 50 orang, tercatat 37 orang hadir untuk mengikuti kegiatan operasi tersebut.

Bupati Rum Pagau menyampaikan bahwa pelaksanaan kegiatan sosial tersebut merupakan salah satu bentuk keberkahan bagi Kabupaten Boalemo. Ia mengaitkannya dengan kepedulian para ASN yang menyisihkan zakat sebesar 2,5 persen dari penghasilan mereka melalui Baznas.

Menurutnya, kepedulian dan kebersamaan tersebut menjadi salah satu kekuatan dalam mendukung berbagai program sosial dan pembangunan di Kabupaten Boalemo.

Melalui pembenahan fasilitas serta peningkatan kualitas pelayanan, Bupati berharap Rumah Sakit drg. Clara Gobel semakin mampu memberikan pelayanan kesehatan yang nyaman, ramah dan profesional bagi seluruh masyarakat.